水母网7月20日讯（YMG记者慕溯通讯员国杰菁华晓宇摄影报道）一趟列车，不仅承载着旅客们对目的地的向往，也满载着旅途过程中无数个不期而遇。7月18日，由烟台开往北京南的G472次列车上，就发生了这样一件急促而温暖的故事。急诊医生挺身而出早上7点左右，G472次列车像往常一样急速行驶着，当列车快要行至桃村北站时，一则紧急广播打破了车厢里的寂静：“各位乘客，8号车厢有位女士出现了腹痛、呕吐的症状，请问在座的有没有医生或是护士，我们急需您的帮助。”话音刚落，坐在3号车厢、前往北京出差的烟台山医院医护人员杨海燕、左秀兰、徐昆便以最快的速度冲了过去，一场列车上的“爱心接力赛”由此开始。“当我们赶到8号车厢的时候，发现这位乘客面色蜡黄、脸上挂满了汗珠。”烟台山医院急诊科主任杨海燕向记者回忆起当时的情形，“她用虚弱的声音告诉我，自己恶心呕吐、肚子疼，还有腹泻的症状。”在此过程中，杨海燕及列车工作人员耐心让患者描述自己的症状及近几天的生活状态。原来，这位旅客是从烟台站上车，前一晚没有休息好，当天早晨又没有吃早饭，这种不舒服的感觉已持续了一段时间。本想能扛过去，没想到越来越严重。“根据她的症状，我们初步判断是急性胃肠炎或是低血糖，因为车上没有专业的检查、抢救设备，我们必须在现有的条件下给予最有效的救治。”就在这时，这位女乘客的爱人打来电话，烟台山医院急诊科护士徐昆接过电话，向对方简单描述了一下病人的病情，在征得对方同意的前提下拨打了120，表示火车将在最近的车站停靠，将病人送往医院进行进一步救治。众多陌生旅客伸手相助“你先喝点儿水”“谁带糖了？给她吃一块儿”“别着急，放轻松”……列车上，安慰这位病患的旅客还有很多，尽管他们互不相识，但在一言一语间都表达着对这位陌生旅客的关心。“很多乘客都伸出了援手，有的递水，有的拿来巧克力给她补充糖分。还有一位操着南方口音的医生也赶了过来，给她服用了两片诺氟沙星，在这一刻，大家的劲儿都往一处使，都想让她尽快好起来。”杨海燕回忆当时的情景。7点18分，列车停靠在桃村北站，救护车已经在外面等候。在诸多好心人的帮助下，这位旅客的身体状况也明显有所好转。旅客们和乘务员将患者抬下车，送到救护车上。就在这时，患者用微弱的声音向在场的旅客们说了一声“谢谢”。而这一句谢谢，让每一个人都认为，这场急促的“爱心接力赛”是值得的。事后，当记者问起第一时间跑去救人时的想法时，杨海燕回答：“当时啥也没想，救人是每位医生的本能反应，不论是在医院还是在火车上。每当遇到这样的情况我们都会下意识地跑过去，何况我还是一位急诊科医生。”随后，记者从接诊的桃村中心医院获悉，这位乘客在院内进行简单治疗之后现已出院，目前身体状况已无大碍。车厢内外留下点滴帮扶无论是列车上，还是候车室，这里的故事还有很多，大到关乎生命，小到一个钱包、一张车票。然而每一个故事的背后，都是这些陌生人在默默地帮助与慰藉。7月10日，暑运的大幕已经拉开，由于早上车次比较密集，验证验票处总是一片忙碌，一位拄着双拐的旅客，艰难地随着人群向前移动着，值班站长秦培玲看到这一幕后，急忙跑下服务台，赶上去搀扶住这位行动不便的旅客，一直搀扶着走到重点旅客服务区，并为旅客打来热水，细心地为旅客讲解了各种旅行常识，直到将旅客送上了火车。这一路上，一直回荡着旅客感谢的声音，旅客说秦培玲的热情，让他在异乡也体会到了家的温暖。7月9日，一名旅客带着两三岁的孩子拖着行李匆忙进入候车室，孩子拉着妈妈的衣襟，走得很慢，值班员王显松发现后立即领着孩子，帮旅客送到车上，使旅客顺利上车，得到旅客好评。早在今年5月24日，一位乘坐D6052次列车的旅客不慎将装有4万9千多元现金的背包遗落在烟台火车站东候车室座椅上，幸亏被细心的工作人员吴越群、盛茂及时发现，最终联系上旅客，将巨款归至失主……一列车厢内外，有旅客们匆匆的脚步，也有停留下来的帮扶。正因为这些温暖的事儿，而变得爱意浓浓。